近日,深圳會展中心揭曉了2025年度中國充換電運營平臺用戶指數(shù)TOP100榜單,聚合模式充電服務(wù)領(lǐng)域的標桿企業(yè)T3充電憑借精準的場景化服務(wù)、持續(xù)的功能創(chuàng)新以及卓越的用戶體驗成功躋身榜單,成為行業(yè)關(guān)注的焦點。

該榜單由中國充電樁網(wǎng)發(fā)起,已連續(xù)發(fā)布九屆,其權(quán)威性和公信力在行業(yè)內(nèi)得到廣泛認可。此次測評體系從總體用戶滿意度、搜索評價、使用評價、場站配套評價、平臺創(chuàng)新五大核心維度展開,數(shù)據(jù)樣本覆蓋全國75個大中城市,采集了超過3000萬用戶的真實使用反饋,為榜單的科學(xué)性和公正性提供了有力支撐。這一榜單不僅為用戶選擇充電服務(wù)提供了重要參考,也對中國電動汽車生態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展起到了積極推動作用。
自2022年10月正式上線以來,T3充電始終以用戶真實場景需求為導(dǎo)向,依托智能技術(shù)和垂類流量兩大核心競爭力,不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)并拓展服務(wù)范圍。目前,平臺已覆蓋全國170余座城市,接入充電槍數(shù)量超過150萬把,累計充電量突破1.3億度。針對車主在充電過程中普遍面臨的找樁難、等待時間長、支付流程繁瑣等痛點,平臺創(chuàng)新推出了“智能推薦場站”“充電先充后付”等功能,顯著縮短了用戶從找樁到完成充電的整個流程時間,使充電體驗更加高效便捷。
除了在充電效率和服務(wù)便捷性方面持續(xù)發(fā)力,T3充電還積極聯(lián)動周邊商業(yè)生態(tài),打造“充電+生活”一站式服務(wù)體系。通過整合充電場景與周邊商業(yè)資源,平臺為車主提供了充電之外的多元化服務(wù),進一步提升了用戶粘性。這種在充電效率提升、服務(wù)便捷性優(yōu)化以及場景適配能力拓展等方面形成的差異化優(yōu)勢,使T3充電贏得了廣大車主,尤其是網(wǎng)約車司機群體的高度贊譽。
T3充電能夠取得這樣的成績,離不開其母公司T3出行在司機生態(tài)布局上的長期投入。作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧出行平臺,T3出行始終將司機端的服務(wù)體驗和運營支持放在重要位置,通過搭建“充電+用餐+維保”一站式平臺體系,幫助司機群體降低運營成本,改善出行服務(wù)體驗。這種以司機需求為核心的服務(wù)模式,不僅提升了司機的滿意度,也為T3充電的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
“此次獲獎是用戶和行業(yè)對T3充電的認可。”T3出行副總裁高娟表示,“我們將繼續(xù)以車主需求為核心,在充電效率、服務(wù)便捷性、場景適配度等維度持續(xù)深耕,為包括網(wǎng)約車司機群體在內(nèi)的廣大車主提供更省心、更高效、更貼心的充電服務(wù)。”

















