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廈門汽車維修行業“質量服務月”:優化服務,誠信經營,惠及車主

   發布時間:2025-03-23 19:01 作者:馮璃月

近期,廈門市汽車維修行業迎來了一場以提升服務質量為核心的質量服務月活動。此次活動由市交通局運輸中心與市汽車維修協會聯手策劃,吸引了超過20家維修企業的積極參與,旨在通過一系列線上線下舉措,推動行業誠信建設,為車主提供更加優質的汽車維修服務。

活動的首要任務是提升服務質量。市交通局運輸中心的工作人員深入29家維修企業,進行現場指導。他們要求企業在顯眼位置公示維修標志、業務流程、工時定額及收費標準,同時建立完善的配件采購登記和維修檔案,確保維修記錄的電子化管理。這些措施不僅提高了維修的透明度,還保證了維修配件的可追溯性,讓車主享受更加專業和安心的服務。

為了促進誠信經營,市交通局運輸中心還指導廈門市汽車維修協會舉辦了六屆二次會員大會。會上,2024年度質量信譽考核獲得AAA級的維修企業被授予了榮譽牌匾。這一舉措不僅是對優秀企業的表彰,更是對整個汽車維修行業誠信守法經營的鼓勵和引導,增強了消費者的信任感。

在活動期間,消費體驗的強化也是一大亮點。所有報名參加活動的私家車在維修時均可享受工時減免20%的優惠,為車主帶來了實實在在的實惠。特別是在“3·15”國際消費者權益日當天,集美大悅城廣場更是舉辦了一場別開生面的汽車維修知識普及活動。維修行業專家通過生動的案例講解和互動問答,幫助市民掌握科學的用車養車技巧,避免不當操作帶來的車輛損傷。

活動的另一項重要內容是保障消費安全。市交通局運輸中心和市汽車維修協會共同努力,確保維修企業在服務過程中嚴格遵守安全規范,為車主提供安全可靠的維修環境。

此次汽車維修質量服務月活動不僅提升了維修企業的服務質量和誠信水平,還為車主帶來了實實在在的優惠和更加優質的維修體驗。這一活動的成功舉辦,無疑為廈門市汽車維修行業的健康發展注入了新的活力。

 
 
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