京東在跨界領(lǐng)域又有新動(dòng)作,這次將目光投向了競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)約車市場(chǎng)。繼去年高調(diào)進(jìn)軍外賣行業(yè)后,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)的京東再次展現(xiàn)出拓展業(yè)務(wù)邊界的野心。據(jù)可靠消息,京東與長(zhǎng)安汽車聯(lián)合推出的"Open 出發(fā)服務(wù)"已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性籌備階段,該項(xiàng)目有望打破傳統(tǒng)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)模式,為行業(yè)帶來新的變量。
知情人士透露,該服務(wù)已在濟(jì)南啟動(dòng)內(nèi)部測(cè)試,App界面設(shè)計(jì)對(duì)標(biāo)主流打車平臺(tái),采用灰度測(cè)試方式逐步開放功能。與常規(guī)聚合平臺(tái)不同,京東選擇與主機(jī)廠深度合作,構(gòu)建"電商+車企"的全新生態(tài)。這種模式既避免了與傳統(tǒng)網(wǎng)約車平臺(tái)的直接競(jìng)爭(zhēng),又能通過車輛供給端的掌控建立差異化優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)安汽車作為重要合作伙伴,將在車輛資源、技術(shù)服務(wù)等方面提供支持,雙方去年10月簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議為此次合作奠定了基礎(chǔ)。
京東的跨界布局并非臨時(shí)起意。早在2015年,劉強(qiáng)東就以投資人身份進(jìn)入汽車領(lǐng)域,成為蔚來汽車早期重要股東。章澤天曾在公開場(chǎng)合回憶,李斌僅用15分鐘闡述創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,劉強(qiáng)東便當(dāng)場(chǎng)決定投資。這種前瞻性的產(chǎn)業(yè)布局,如今正逐步顯現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值。隨著自動(dòng)駕駛技術(shù)發(fā)展,京東在物流領(lǐng)域積累的智能技術(shù)優(yōu)勢(shì),為其拓展出行服務(wù)提供了技術(shù)支撐。目前,京東物流無(wú)人車已在近30個(gè)城市實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng),這些技術(shù)積累或?qū)⒎床钢辆W(wǎng)約車業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)分析認(rèn)為,京東入局網(wǎng)約車具有雙重戰(zhàn)略意義。從用戶運(yùn)營(yíng)角度看,出行服務(wù)與外賣業(yè)務(wù)同屬高頻剛需場(chǎng)景,能夠有效提升用戶粘性。數(shù)據(jù)顯示,京東擁有7億活躍用戶,通過在現(xiàn)有App內(nèi)開辟服務(wù)入口,可以低成本獲取流量。更關(guān)鍵的是,出行場(chǎng)景可與電商生態(tài)形成聯(lián)動(dòng),例如為Plus會(huì)員提供專屬打車權(quán)益,或?qū)崿F(xiàn)購(gòu)物與出行的場(chǎng)景化融合,這些增值服務(wù)是純出行平臺(tái)難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在商業(yè)模式創(chuàng)新方面,京東選擇繞開傳統(tǒng)聚合平臺(tái)的利潤(rùn)分配模式。通過與主機(jī)廠直接合作,既能控制車輛供給質(zhì)量,又能縮短利潤(rùn)鏈條。這種模式在自動(dòng)駕駛時(shí)代更具想象空間——京東去年5月申請(qǐng)注冊(cè)的"Joyrobotaxi"商標(biāo),涵蓋運(yùn)輸工具、科學(xué)儀器等多個(gè)類別,暗示其在自動(dòng)駕駛出行領(lǐng)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。東吳證券預(yù)測(cè),到2030年自動(dòng)駕駛出租車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億元,占共享出行市場(chǎng)的36%,這為京東提供了廣闊的發(fā)展空間。
當(dāng)前網(wǎng)約車市場(chǎng)雖已形成穩(wěn)定格局,但用戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)的需求仍在升級(jí)。京東憑借標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、品牌背書以及電商生態(tài)的協(xié)同效應(yīng),有望在紅海市場(chǎng)中開辟新賽道。值得注意的是,小馬智行、文遠(yuǎn)知行等企業(yè)已在自動(dòng)駕駛出租車領(lǐng)域取得進(jìn)展,京東的入局或?qū)⒓铀傩袠I(yè)技術(shù)迭代和商業(yè)模式創(chuàng)新。這場(chǎng)由電商巨頭發(fā)起的出行革命,不僅會(huì)改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),更可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)。

















