近日，一名網友實名爆料，揭露了臨汾市錦華豐田汽車銷售服務有限公司在銷售過程中的不實行為。據該網友描述，他于2025年2月6日前往該公司選購豐田榮放車型，并明確表示了對指導價為189,800元車型的意向。
然而，銷售人員為達成交易，故意將兩驅都市版車型包裝為“豪華都市版”，并在店內標注了與風尚版相同的指導價189,800元。更為甚者，購車合同上所寫的“豪華都市版”指導價竟高達191,800元，這其中包括了2000元的鉑金白色車漆費用。這一系列操作誤導了該網友，使其誤以為所購車型符合其價位與配置需求。
銷售人員在介紹時聲稱，“豪華都市版”是中配車型，配置高于風尚版，并特別強調了諸如一鍵啟動、主駕電動座椅、360全景影像、電動后尾門等原廠加裝配件。由于首次購車，該網友在車輛配置知識上存在局限，因此信任了銷售人員的說法。
然而，提車次日，該網友通過官方渠道發現，市場上并不存在所謂的“豪華都市版”車型，而都市版的實際指導價僅為169,800元。通過對比官網配置信息，他發現自己所購車輛的配置與風尚版相比存在嚴重缺失，且銷售人員所宣稱的原廠加裝配件實為副廠產品。
購車精品合同中也僅明確了玻璃膜與360汽車腳墊，對于一鍵啟動等設備只字未提，更未提及質保內容。該網友在購車時對這些重要信息毫不知情。他試圖與銷售人員溝通協商，提出換回風尚版車輛或退還差價20,000元的訴求，但遭到了無理拒絕。
此事一經曝光，迅速引發了網友的熱議。有網友評論稱，錦華豐田汽車銷售服務有限公司一直存在前裝銷售的問題，部分銷售顧問為了完成KPI指標，常常混淆視聽、含糊其辭，隱匿產品配置。希望商家能夠引以為戒，誠信經營才是長久之計。
還有網友表示，自己也曾遭遇過類似的誤導銷售。銷售人員一直不推薦都市版車型，聲稱沒有現車，轉而推薦所謂的“豪華都市版”。最終，他不得不前往太原提車才買到真正的都市版車型。
更有網友爆料稱，自己也曾受到臨汾市錦華一汽豐田的欺詐。銷售人員不僅通過虛假配置提高車價，還將涉及車輛電路、結構改變的行為稱為“加裝”，并將這些費用算入貸款中。這樣一來，消費者在不知情的情況下承擔了更高的貸款利息和費用。
這些爆料無疑揭示了汽車銷售市場中存在的一些問題。對于消費者而言，在購買車輛時應保持警惕，充分了解車型配置和價格信息，避免被不實宣傳所誤導。同時，監管部門也應加強對汽車銷售市場的監管力度，打擊虛假宣傳和欺詐行為，保護消費者的合法權益。
