在一場直播活動中，小米集團創(chuàng)始人雷軍與小米公關(guān)負(fù)責(zé)人徐潔云針對近期圍繞小米的多項爭議話題作出回應(yīng)。針對“200公里瞬間剎停”引發(fā)的質(zhì)疑，徐潔云解釋稱，相關(guān)視頻發(fā)布初衷是展示SU7 Ultra標(biāo)配的碳陶盤剎車性能，該配置在行業(yè)中屬于頂級水平。他強調(diào)，部分言論存在斷章取義的情況，未能完整呈現(xiàn)測試背景與條件。

雷軍在直播中坦言，此類不實指控給他帶來較大心理壓力，甚至影響日常表達(dá)方式。“支持小米的用戶希望看到真實的我，還是機械念稿的提線木偶？”他反問道，“如果黑水軍的目的就是讓我閉嘴，這恰恰暴露了他們的心虛。”針對“小米組建7000人法務(wù)團隊”的謠言，雷軍明確否認(rèn)，稱公司總?cè)藬?shù)公開可查，但法務(wù)團隊確實面臨巨大工作壓力。他透露，2025年將強化法務(wù)建設(shè)，重點打擊抹黑企業(yè)和用戶的惡意行為。

對于“禁止農(nóng)民銷售小米”的荒謬指控，雷軍哭笑不得地表示，公司名稱與糧食作物純屬巧合，既無動機也無能力干預(yù)農(nóng)業(yè)市場。他調(diào)侃道：“要真有這本事，早就去解決芯片卡脖子問題了。”

在營銷方式爭議方面，徐潔云承認(rèn)行業(yè)長期存在“小字合規(guī)”的潛規(guī)則，但小米此前忽視了用戶體驗。他宣布，自2024年11月起，所有產(chǎn)品說明將采用醒目字體標(biāo)注關(guān)鍵信息，杜絕“合規(guī)但誤導(dǎo)”的表述。雷軍補充稱，工程師思維導(dǎo)致過度依賴產(chǎn)品自證，未來將加強輿情管理，分期回應(yīng)公眾關(guān)切。

直播中，雷軍首次披露小米汽車交付數(shù)據(jù)：2025年計劃完成41萬輛交付，2026年目標(biāo)提升至55萬輛。他特別強調(diào)，企業(yè)重視真實用戶反饋，對客觀批評會認(rèn)真改進，但對惡意抹黑行為將采取法律手段。“造謠是違法行為，我們不會坐視不管。”雷軍表示，流量不應(yīng)成為傷害企業(yè)的工具，呼吁行業(yè)共同維護健康生態(tài)。