一汽-大眾大眾品牌近日宣布與中國國際航空股份有限公司建立生態(tài)合作關(guān)系，雙方通過積分體系互通機制，為車主群體打造覆蓋出行與用車場景的聯(lián)合權(quán)益體系。此次合作標志著汽車制造商與航空運輸企業(yè)首次在客戶價值管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度協(xié)同，為跨行業(yè)生態(tài)共建提供了創(chuàng)新樣本。

根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方會員系統(tǒng)將實現(xiàn)雙向積分兌換功能。一汽-大眾車主可通過車輛使用、保養(yǎng)等行為積累的積分，直接兌換國航里程及機場貴賓廳、優(yōu)先值機等航空服務；國航會員則能將飛行里程轉(zhuǎn)化為大眾品牌的服務權(quán)益，包括免費檢測、保養(yǎng)折扣等。這種雙向權(quán)益互通模式，有效打通了地面交通與航空出行的服務鏈條。

作為國內(nèi)首個達成3000萬輛產(chǎn)銷規(guī)模的乘用車企業(yè)，一汽-大眾此次合作延續(xù)了其"客戶價值優(yōu)先"的經(jīng)營戰(zhàn)略。通過整合航空運輸、金融服務、生活消費等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源，品牌正逐步構(gòu)建覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)網(wǎng)絡。目前，該品牌已與超過20家頭部企業(yè)建立合作關(guān)系，累計為車主提供超過50項跨界權(quán)益。

中國國際航空相關(guān)負責人表示，此次合作是航空業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要嘗試。通過與汽車制造商的深度聯(lián)動，不僅能提升會員體系的活躍度，更能借助大眾品牌龐大的用戶基礎，拓展高端出行市場的服務邊界。數(shù)據(jù)顯示，雙方會員重疊率超過15%，為權(quán)益互通提供了堅實的用戶基礎。

業(yè)內(nèi)分析認為，這種跨行業(yè)生態(tài)合作模式正在重塑汽車消費價值鏈。隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，車輛已從單純的交通工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿由罱K端。一汽-大眾通過整合航空、能源、科技等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源，正在構(gòu)建"人-車-生活"的全新生態(tài)閉環(huán)，這種戰(zhàn)略布局或?qū)⒁I(lǐng)行業(yè)服務標準的升級。