比亞迪與肯德基在深圳比亞迪全球總部正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞智能出行與便捷餐飲服務(wù)展開深度融合,共同探索汽車與餐飲行業(yè)的跨界創(chuàng)新模式。此次合作以車機(jī)聯(lián)動(dòng)點(diǎn)餐、門店閃充服務(wù)為核心,旨在通過技術(shù)賦能重構(gòu)用戶出行場景中的用餐與補(bǔ)能體驗(yàn)。

根據(jù)協(xié)議,比亞迪將率先在方程豹鈦7車型上搭載肯德基“車速取”智能點(diǎn)餐系統(tǒng),后續(xù)逐步擴(kuò)展至旗下主力車型。用戶駕車時(shí)可通過語音指令選擇附近肯德基門店,完成選餐、支付及預(yù)約取餐全流程,實(shí)現(xiàn)“行駛中下單、抵達(dá)即取餐”的無縫銜接。雙方計(jì)劃在部分肯德基“車速取”門店部署比亞迪閃充樁,打造“9分鐘一站式人車補(bǔ)能”場景——用戶抵達(dá)餐廳后即可插槍充電,車輛充電與用餐同步完成,大幅提升時(shí)間利用效率。
此次合作直擊傳統(tǒng)出行場景中的痛點(diǎn):行車、充電與用餐長期處于割裂狀態(tài),用戶需在不同地點(diǎn)多次操作,流程繁瑣耗時(shí)。通過車機(jī)聯(lián)動(dòng)點(diǎn)餐與“車速取”即停即食模式,雙方將分散的單一行為串聯(lián)為“點(diǎn)餐-用餐-補(bǔ)能”閉環(huán),滿足用戶對(duì)效率與便捷的雙重需求。例如,自駕游客在景區(qū)周邊肯德基餐廳通過車速取服務(wù)快速取餐,同時(shí)為車輛補(bǔ)充電量,避免因用餐或充電耽誤行程。
肯德基“車速取”服務(wù)自2025年1月升級(jí)至2.0版本后,已突破空間限制,從單一的車道店模式擴(kuò)展至沿街取服務(wù)。目前,樂道、理想汽車等品牌已接入其車機(jī)生態(tài),憑借“免下車、極速取”的特點(diǎn),成為白領(lǐng)通勤、自駕游群體的熱門選擇。以第43屆中國洛陽牡丹文化節(jié)為例,當(dāng)?shù)?2家肯德基餐廳開通車速取服務(wù),專為自駕賞花的游客提供高效取餐方案,助力文旅消費(fèi)場景升級(jí)。

服務(wù)邊界的拓展是“車速取”的另一大亮點(diǎn)。今年3月,全國首家公交主題肯德基汽車餐廳在南京隨家倉公交場站落地,將車速取服務(wù)引入公交樞紐,覆蓋公交乘客與自駕車主雙客群。門店通過融入公交元素打造特色體驗(yàn),使傳統(tǒng)場站升級(jí)為集交通、消費(fèi)、體驗(yàn)于一體的城市服務(wù)節(jié)點(diǎn)。川渝地區(qū)已布局100家車速取站點(diǎn),江蘇建成800家服務(wù)門店,湖北落地近300個(gè)點(diǎn)位,密集的網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)一步強(qiáng)化了其在便民消費(fèi)領(lǐng)域的滲透力。
從文旅場景到交通樞紐,肯德基“車速取”正以場景化創(chuàng)新重塑城市服務(wù)生態(tài)。通過技術(shù)整合與資源協(xié)同,其不僅為汽車產(chǎn)業(yè)與餐飲行業(yè)的跨界合作提供了范本,更以“順路取餐、暖心守候”的理念,為快節(jié)奏生活中的用戶注入更多便利與溫度。

















