在近日于釣魚臺國賓館舉行的2025中國電動汽車百人會年會上，飛書制造行業總經理張棣接受了媒體深度訪談，分享了飛書在汽車制造業中的創新應用與未來展望。
張棣介紹，自2019年面世以來，飛書已服務超過3萬家付費客戶，在汽車領域更是覆蓋了從主機廠到產業鏈上下游的700多家企業，包括蔚來、小鵬、理想、小米、奇瑞等業界領軍企業。飛書不僅在這些企業中扮演了協同辦公的重要角色，更通過深度合作，針對業務協同、效率提升和成本降低等痛點，共同研發出了一系列解決方案。
在談及飛書在汽車制造業的具體應用場景時，張棣以小鵬汽車為例，詳細闡述了飛書的智能會議紀要功能。他提到，小鵬汽車利用飛書自動生成的會議紀要，能夠精準識別待辦事項，跟蹤后續動作，從而有效評估會議質量和效率，極大地解決了企業普遍存在的“無效會議”問題。
張棣還介紹了飛書多維表格在汽車企業中的創新應用。針對汽車企業常面臨的生產系統孤島問題，飛書多維表格作為零代碼平臺，能夠輕松打通系統數據與人員連接。例如，當生產管理系統發出缺料預警時，多維表格能夠實時自動化地通知相關人員，避免了傳統的人工截圖、發送Excel等低效操作，實現了數據的無縫流動。
在“軟件定義汽車”的轉型背景下，張棣表示，飛書正在從早期的“協同工具”升級為“效率平臺”。特別是在電動汽車研發端，飛書項目工具能夠幫助車企應對軟件化帶來的高頻需求變化，通過敏捷項目管理功能，研發團隊能夠實時響應消費者反饋，實現產品的快速迭代。這在智能座艙、自動駕駛等核心領域尤為重要。
針對部分車企反饋的系統整合增加跨部門溝通成本的問題，張棣強調，飛書的定位并非獨立的業務系統，而是整合系統的“基座平臺”。他以供應鏈為例，指出很多車企老板難以快速獲取核心供應商數據，因為數據分散在各個孤立的系統中。而飛書通過開放平臺和低代碼能力，能夠將現有系統數據整合呈現，讓管理層能夠實時查看關鍵數據，并一鍵部署任務，極大地提高了工作效率。
在談到飛書如何融入大模型以及企業數據上云的安全性時，張棣表示，飛書底層使用了字節自研的“豆包”大模型，同時保持開放態度，支持接入第三方模型，以滿足客戶的多樣化需求。在數據安全方面，飛書已通過國際國內多項安全認證，得到了蔚來、小鵬等頭部車企的信賴和采用。飛書的合規框架還能夠滿足不同行業的數據本地化、權限管理等需求，確保企業數據在安全的前提下實現高效流轉。
最后，張棣還分享了飛書在AI場景的具體突破。他提到，小鵬汽車利用飛書AI進行會議質檢，提升了會議管理效率；公牛集團則在客服場景中，利用AI解析經銷商的產品咨詢問題，自動生成回答建議，大幅降低了人力成本。這些成功案例展現了AI與制造業深度融合的廣闊前景。
