近期，小米汽車針對部分用戶反映的“激光雷達被遮擋”問題作出了詳細回應。據用戶反饋，在某些情況下，車輛的中控屏會顯示“激光雷達遮擋，智駕功能受限”的提示。
小米汽車官方解釋稱，這一情況可能是由于傳感器表面被異物或雨雪遮擋所致?？紤]到近期全國多個地區遭遇雨雪天氣，小米汽車提醒用戶，若遇到此類提示，首先可以嘗試使用干凈的棉布輕輕擦拭激光雷達的視窗表面。這一簡單的操作往往就能解決問題，使智駕功能恢復正常。
為了確保用戶在各種天氣條件下的駕駛體驗，小米汽車還強調了其高階智駕版本所搭載的自研激光雷達臟污/遮擋算法。這一算法旨在減少因雷達視窗臟污而導致的誤報警和功能降級情況，從而進一步提升智駕系統的安全性和穩定性。小米汽車表示，這一技術的引入，體現了他們對用戶體驗和行車安全的深度關注。
對于那些在擦拭激光雷達后仍遇到問題的用戶，小米汽車建議他們及時聯系小米汽車服務中心，以獲得專業的技術支持和幫助。小米汽車承諾，將始終致力于為用戶提供高效、便捷的售后服務，確保每一位用戶都能享受到安全、舒適的智能駕駛體驗。
